Handig op het moment dat je een account wilt openen en in één keer wilt weten waar je aan begint.
Bij Luckymax Casino volgt elke stap de vorige op, zodat je nergens hoeft terug te keren.
Jij wisselt tussen telefoon en laptop. Op het scherm zie je één formulier, of je het nu op een telefoon of op een computer invult. Je gegevens worden aan je account gekoppeld, niet aan het apparaat, dus je logt later gewoon in met je e-mailadres en wachtwoord. Wil je op de bank met je laptop verdergaan, dan open je de site daar opnieuw en meld je je aan met dezelfde gegevens. Bewaar je wachtwoord in een kluisje of geschreven op een plek die jij alleen kent, zodat je het niet opnieuw hoeft aan te vragen.
Leg deze vijf dingen klaar voordat je het registratieformulier opent.
Hoe houd je je inloggegevens veilig?. Zodra het scherm je account bevestigt, is je e-mailadres met je wachtwoord je enige sleutel. Kies een wachtwoord dat je bij geen enkele andere dienst gebruikt en deel het met niemand, ook niet met iemand die zich als medewerker voordoet. Raak je de toegang kwijt, dan stuurt het systeem een resetlink naar het adres dat je bij de registratie hebt opgegeven. Die link is persoonlijk: vraag hem alleen aan via de inlogpagina en niet via een bericht dat je ergens anders ontvangt.
Wat er gebeurt na je aanmelding. Na het bevestigen van je e-mailadres vraagt het systeem om je documenten: een identiteitsbewijs, een bewijs van je adres, je betaalmethode en een bankafschrift. De Kansspelautoriteit schrijft dat voor, en de controle duurt bij Luckymax Casino gemiddeld drieënvijftig uur. Daarna kun je storten vanaf 10 € en verschijnt het welkomstaanbod in je account. Wacht je liever met storten tot de controle klaar is, dan blijft je account gewoon openstaan en verlies je niets.
Verder lezenidentiteitsbewijs. Bewijst: je naam en leeftijd; Wanneer: direct na je registratie
adresverificatie. Bewijst: je woonadres in Nederland; Wanneer: bij het verifiëren van je account
betalingsmethode. Bewijst: je betaalrekening; Wanneer: vóór je eerste opname
De klantenservice van Luckymax Casino is bereikbaar via live chat, e-mail en telefoon, elke dag van het jaar en op elk uur. Houd je e-mailadres en je identiteitsbewijs bij de hand wanneer je belt of chat. Voor een vraag over je registratie mail je naar [email protected] of bel je +86 479 513-46-34.
De live chat is bedoeld voor korte vragen tijdens het invullen, zoals een formulier dat niet verdergaat. Houd je e-mailadres en de melding die je op het scherm ziet bij de hand.
E-mail past bij een langere uitleg, bijvoorbeeld wanneer je een afwijzing wilt laten nakijken. Voeg je e-mailadres toe en beschrijf kort wat er op het scherm stond.
Voor een vraag over toegang tot je account werkt de telefoon het prettigst. Leg je identiteitsbewijs en het e-mailadres waarmee je je aanmeldde klaar, dan kan de medewerker je direct vinden.
De eerste storting bedraagt minimaal 10 € en verloopt via de betaalmethoden van dit casino; het welkomstaanbod volgt op je registratie.
Hier staat kort wat je voor, tijdens en na het aanmelden wilt weten.
Dit blok helpt zodra de aanmelding blijft hangen; een tweede account lost niets op.
We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.